Waffle Factory est un réseau de restaurants rapides déclinés autour de la gaufre. Le réseau, essentiellement franchisé, compte actuellement plus de 70 points de vente, essentiellement en France.  Nous ouvrons une dizaine de points de vente/restaurants par an.

DESCRIPTION DU POSTE :

Localisation :              Marquain (Belgique)  

Date de démarrage :    ASAP                                     

Type de contrat :         CDI

Temps de travail :        Temps plein belge (38h)

Rattaché au responsable Travaux, vous participez à l’ouverture des nouveaux points de vente en coordonnant la gestion du matériel pour l’ensemble des points de vente du réseau.

Vous collaborez étroitement avec les différents services internes (les designers, le service communication et marketing, le service logistique et les animateurs réseau), et avec les différents intervenants externes (fournisseurs, agenceurs…) pour répondra aux besoins des franchisés et garantir le suivi et la bonne exécution des différentes tâches.

DOMAINES DE RESPONSABILITÉ :

• Vous accompagnez des franchisés dès l’entrée dans le réseau WF ;
• Vous établissez les budgets prévisionnels d’ouverture pour accompagner le franchisé dans ses demandes de financement ;
• Vous participez à l’ouverture du point de vente dans le respect de nos standards de qualité en collaboration étroite avec les différents intervenants internes (service communication et marketing, service logistique, animateurs réseau) et avec les différents intervenants externes (fournisseurs, agenceurs…), via notamment l’établissement d’un rétroplanning dont vous garantissez le suivi ;
• Sur base des plans et du cahier des charges établis par les designers, vous vous assurez de la bonne livraison de l’ensemble du matériel (mobilier, électroménager, …) nécessaire au bon fonctionnement du point de vente dans les délais prévus dans le planning ;
• Vous assurez le suivi de projet d’ouvertures/relooking de la validation de ‘ emplacement jusqu’à l’ouverture ( travaux, contact bailleur centre commercial, franchisé, bureau de contrôle, fournisseurs, prestataires …) ;
• Vous vous rendez sur les chantiers ( visite, réception… ) conjointement avec le designer pour assurer le bon respect du CC et des délais ;
• Vous contactez les fournisseurs pour des devis et challengez ces derniers. Vous établissez le planning de livraison et en effectuez le suivi. Vous assurez le suivi, de la signature au paiement et établissez le planning de livraison et en effectuez le suivi. Le cas échéant, vous relancez les fournisseurs ;
• Vous garantissez l’ouverture des points de vente conjointement avec les chargés de projet et relayez les informations utiles à l’ensemble de l’équipe Waffle Factory ;
• Vous répondez aux demandes de SAV de nos franchisés et de nos manageurs succursales en les orientant vers les bons interlocuteurs ;
• Vous assurez le suivi des dossiers et interventions ;
• Vous assurez la gestion et le suivi des stocks du mobilier Waffle Factory ;

RÉSULTATS CLÉS :

• Qualité et précision des différents documents rédigés ou corrigés ;
• Respect des différents délais ;
• Qualité de la communication avec les différents services internes et externes ;
• Quantité, qualité et rapidité des solutions apportées.

COMPÉTENCES ATTENDUES :

• Diplôme de niveau universitaire ;

• Une expérience dans la gestion de projets (une expérience technique est un plus) ;

• Excellentes compétences en gestion de projets ;
• Multitasking, gestion des priorités, organisation, structure et rigueur ;
• Orienté administratif
• Vision globale, bon sens et orientation solutions ;
• Capacité à convaincre ;
• Aisance relationnelle et communicationnelle, aussi bien orale que écrite ;
• Autonomie, dynamisme, persévérance et fiabilité.

Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et dynamique dans une entreprise en plein développement ? Vous désirez contribuer activement à la pleine expansion de Waffle Factory et mettre à profit votre potentiel ? Alors envoyez vite votre candidature !