Assistant Manager (H/F/X) I Waffle Factory Ma Petite Madelaine

📍 37170 Chambray-lès-Tours

L’entreprise 🇧🇪

Avec plus de 90 restaurants -principalement en France et en Belgique– WAFFLE FACTORY est LE concept de franchises et succursales incontournable, avec son offre innovante autour de la gaufre salée et sucrée.

Notre politique de développement (une dizaine d’ouvertures par an) et notre ambition forte de garantir à chacun de nos clients une expérience unique et gourmande, nous amène à agrandir nos équipes pour notre restaurant de Chambray-lès-Tours situé dans le Centre Commercial Ma Petite Madelaine.

Ta mission chez Waffle Factory ?

Être un véritable pilier du point de vente et garantir une expérience gourmande et qualitative à nos clients, tout en accompagnant l’équipe au quotidien.

📍 Centre Commercial Ma Petite Madelaine – 213-215 avenue du Grand Sud, 37170 Chambray-Lès-Tours

⏲️ Poste en CDI : 35 h / semaine

📅 Démarrage rapide souhaité

Ton quotidien 📍

• Tu es actif(ve) dans toutes les activités du point de vente : production, service, encaissement … tout en veillant au respect des normes d’hygiène et des procédures opérationnelles ;
• Tu assures que chaque membre de l’équipe applique nos standards, et tu donnes des feedbacks constructifs pour toujours faire mieux ;
• Tu optimises la gestion des ressources pour assurer une efficacité maximale en fonction de l’affluence ;
• Tu accueilles et sers nos clients avec sourire, dynamisme et enthousiasme ;
• Tu assures le bon relai d’information entre le Manager et l’équipe, et tu es à l’écoute de chacun ;
• En l’absence du Manager, tu prends son relai pour garantir la continuité de l’ensemble des sujets ;

Ton profil 🥸

✅ Tu connais tous les postes de Waffle Maker et tu es un exemple en termes de savoir-faire ;

✅ Ton dynamisme et ton sens du service client sont irréprochables ;

✅ Tu es organisé(e), réactif(ve) et efficace ;

✅ Ton leadership naturel te permet d’inspirer et de motiver ton équipe ;

✅ Tu es fun, professionnel(le) et toujours prêt(e) à relever les défis !

Ce que l’on t’offre 🇧🇪

Un environnement de travail bienveillant et dynamique 🚀

Des perspectives d’évolution dans une entreprise en pleine croissance 🤝🏻

Un concept de restauration unique et de qualité 🤤

Une véritable aventure humaine et gourmande 🫂